לפני עשרים שנה, כל עבודה שהייתה צריכה להתבצע בחברה כלשהי הייתה מתבצעת באמצעות עובדי החברה. הדבר נכון לגבי המנקה, המזכירה והמנהל הבכיר ביותר. אך במהלך עשרים השנים האחרונות, המערכת הזו השתנתה בצורה מאוד משמעותית, שכן ישראל החליטה לחשוף את עצמה בכל הכוח לתהליכי גלובליזציה אינטנסיביים ביותר. המשמעות היא צורך קיצוני לעמוד בהספקים גבוהים מאוד. עולם הגלובליזציה מספק הזדמנויות עצומות אך גם חושף את החברות לסכנות רבות. לאור השינויים הללו, כיום מרבית החברות מעבירות יותר ויותר שירותים חיוניים אל מיקור חוץ.
מהו מיקור חוץ?
שיטה זו מעבירה שירות מסוים לחברה אחרת, ובצורה כזו החברה משלמת על השירות ואיננה אחראית על העובדים. החברה לא יכולה להוציא למיקור חוץ עובדי ליבה חיוניים כגון מהנדסית ומתכנתים, אך היא מוציאה למיקור חוץ כל מה שקשור בתחזוקת מערכות מידע , שירותי מחשוב ושירותי אדמיניסטרציה ומזכירות.
מה היתרון של מיקור חוץ?
היתרון הגדול ביותר הוא בכך שהחברה אינה מתעסקת עם העובדים עצמם. כלומר, אם העובד שהיא קיבלה לא מוצא חן בעיניה, הוא חוזר לחברה המעסיקה אותו, והיא צריכה לדאוג להמשך תעסוקתו. הלקוחה לא עוסקת לא בגיוס העובדים, לא בתנאים שלהם, ולא בפיטורים וכל המשתמש מכך. בצורה זו ניתן לקבל עובדים איכותיים יותר ושירות ברמה גבוהה יותר. כך למשל, אם עובד חולה, החברה שמעניקה את השירות היא שצריכה לדאוג להחלפתו.
יתרון חשוב ביותר הוא מניין העובדים של החברה, שכן לנתון זה יש חשיבות עצומה עבור הבורסה. ככל שפחות עובדים מרוויחים יותר כסף, כן החברה נחשבת לרווחית יותר, ולכן כל חברה בורסאית שואפת להעסיק כמה שפחות עובדים. במלים אחרות, ניתן בהחלט להיתקל בחברה שבה עובדים לכאורה 100 איש, כאשר בפועל 300 איש מבצעים את עבודת החברה, פשוט 200 מהם שייכים לחברות אחרות.
אילו שירותים מוציאים בדרך כלל למיקור חוץ כאמור, השירותים שיוצאים למיקור חוץ הם אלו המזוהים פחות עם עבודת החברה, או במלים אחרות שירותים בסיסיים שכל חברה זקוקה להם למען תפקודה התקין. כלומר בדרך כלל אלו שירותי מחשבים ושירותי מזכירות.
כיום קשה מאוד לפגוש מזכירות, פקידות ועובדי אדמיניסטרציה שהם עובדי החברה ולא עובדי חברה חיצונית. ישנן חברות כוח אדם המתמקצעות באיתור אדמיניסטראטורים עבור אותן חברות והן מספקות להן את השירות הזה.
בכל הנוגע לשירותי מחשבים, הנטייה היא לפנות לחברות הייטק המספקות שירותי תיקון ותחזוקה שוטפת למערכות מחשב עבור חברות. נושא זה מצריך מקצוענות רבה וקשה למצוא מומחים בתחום. יתרה מזאת, שירותי המחשבים המסופקים על ידי ספק חיצוני איכותיים יותר כי בחברות ייעודיות יש יותר ידע ותמיד יהיה מישהו שיוכל לספק שירות בנושא הרלוונטי. בין אם נרצה ובין אם לא, מיקור חוץ זה שיטת הפעולה המקובלת כיום על החברות הגדולות, וכפי שראינו יש לה לא מעט יתרונות.
מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי
כלים שימושיים למאמר: פרסם את המאמר
 הדפס את המאמר
 שלח לחבר
 קישור ישיר למאמר
 פניה לכותב המאמר
 דווח מאמר בעייתי
|
