טיולי ירדן ללקוח העסקי
והפעם האורח שלכם מחו"ל מעוניין לצאת לטיול בירדן. אתם מרפרפים בגוגל ומוצאים מאות חברות המוציאות טיולים לירדן. אם הטיול היה לכם באופן אישי, אולי הייתם בוחרים בחברה הזולה ביותר אבל לחסוך על האורח שלכם מחו"ל ? השהות שלו עד כה עלתה לכם כמה אלפי דולרים... האם כדאי בשלב הקריטי הזה להתפשר בבחירת ספק שאינו הטוב ביותר???
ירדן אמנם מדינה קרובה אלינו גיאוגרפית אבל הלוגיסטיקה בירדן אינה פשוטה כלל. מעבר הגבול במסוף הגבול נהר הירדן (שייח חוסיין) עשוי לקחת חצי שעה באמצעות שרות ה VIP או עד 3 שעות בדרך הרגילה, האם אתם מוכנים לתסריט אימה שכזה ? האם תסכימו שהלקוח העסקי שלכם יתחיל את הטיול שלו מרוט עצבים אחרי שעות של עיכובי סרק? האם עלות שרות ה VIP בת כמה עשרות הדולרים שווה זאת? חברת תיירות המבינה תיירות עסקית תכלול בשרות את עלות שרות ה VIP ותבטיח כי האורח החשוב שלכם מחו"ל יתחיל את הטיול בצורה חלקה, מהירה ואדיבה ככל הניתן.
עם הגעת האורח שלכם לירדן, עשוי להמתין לו רכב מעובש ומריח עשן סיגריות (בירדן אין מודעות רבה לנושא העישון) עם נהג מדיף ריח עשן או רכב מפואר, חדיש, נקי לחלוטין עם נהג לבוש ביגוד מכובד ומגוהץ...
נקודה חשובה נוספת הינה המדריך הירדני. מדריכים ירדנים רבים נוהגים לערבב פוליטיקה בהדרכה ובפרט עם אורחים המגיעים מישראל (אל נשכח, מרבית אוכלוסיית ירדן מורכבת מפלשתינאים), בחירה שגויה של מדריך בירדן עשויה להפוך טיול מהצלחה לאכזבה ומכיף לסבל של ממש.
זמינות – רבים ממפעילי הטיולים לירדן הינם "חברה של איש אחד", גורמים אלו לרוב אינם מבוטחים בביטוח אחריות מקצועית וצד ג' אך חמור מכך, במקרים רבים אינם זמינים ברגע האמת או בהיווצר מצב חירום תפעולי.
תכנון מסלול הטיול – תכנון טיול לירדן הינו משימה למקצוענים. מתכנן הטיול חייב להכיר את שעות פתיחת הגבולות, מדיניות מתן ויזה לירדן (אשרת כניסה), שעות פתיחת האתרים, ימי פעילות של אטרקציות כגון PETRA BY NIGHT וכיו"ב.
הפתעות – לא אחת לקוח עסקי הינו לקוח ש"לא מדברים אתו על כסף", כלומר החברה המארחת מבקשת עבורו חשבון הוצאות פתוח.... לא כל מפעיל טיולים לירדן ידע לגבות בקשה שכזו. הטיול בירדן טומן בחובו הפתעות רבות – מעלות רכיבה על סוסים וכרכרות בפטרה, דרך טיפים שונים ומשונים. חברה מקצועית כמו אהלן אולימפוס תדע להתריע על ההפתעות האלו ואף במקרים של אורחים חשובים במיוחד לספק לאורח חשבון הוצאות פתוח שיוגש למארח בסוף הטיול לתשלום.
שילוב הסעות, הדרכות וטיולים בארץ, שילוב טיסות לירדן ואליה מנתב"ג או קהיר כחלק מטיולים חוצי גבולות הינן משימות מורכבות שלא כל חברה המציעה טיולים לירדן תדע לספק בסטנדרט המתחייב בתיירות העסקית.
מוניטין – כדאי ורצוי לבחון לפני קבלת החלטה סופית: מי החברה ? האם החברה מאוגדת בגוף מכובד כגון לשכת מארגני תיירות נכנסת לישראל? האם לחברה משרד או שמא איזה שהוא ת"ד או דירת מסתור ? האם החברה מספקת שירותי תיירות לירדן או ליעדים אחרים ללקוחות ברמה גבוהה? כמה זמן היא קיימת? האם מחיפוש בגוגל תמצאו שהחברה הינה מושא תביעות שונות ומשונות?
מאמר זה סקר בקצרה את גודל האחריות ונתן לך הקורא את הכלים לבחור חברה ראוייה כדוגמת אהלן אולימפוס לטיוליך בירדן.
אהלן אולימפוס בע"מ - אילת (תיירות איזורית) - אור יהודה (תיירות פנים) תיירות עסקית, תיירות נכנסת, תיירות יוצאת לינת שטח בקיבוץ נתיב הל"ה
מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי
|
כלים שימושיים למאמר: |



