עמידה במטרות ויעדים עסקיים
בעלי המניות ומקבלי ההחלטות - בכל עסק, קטן כ-גדול מצפים להשאת ערך הארגון.
בכל עסק, מתקיימים תהליכי עבודה, המהווים את עורקי החיים דרכם מתנהלות פעילויות, זורם מידע, מתקבלות החלטות ומושקעות תשומות. התהליך העסקי מוגדר כ"משפיע העיקרי על תפקוד הארגון", ומתוך כך על התוצאות העסקיות. התמקדות בתהליכים אלה מספקת למנהלי הארגון אפשרות לשלוט ולכוון את "ספינתם" לחוף מבטחים.
בימים אלה של אי ודאות כלכלית נדרש בעל העסק להתמקד ולפעול במקביל בשני ערוצים:
- איתור מקורות וגורמי ההכנסה העיקריים, העצמתם והגדלתם – פעילות אשר תאפשר שרידות וצמיחה בעתיד.
- זיהוי מוקדי הוצאה וצמצומם המשמעותי תוך שמירה על פעילויות נושאות רווח וליבת העסק.
איתור האילוצים העיקריים בתהליכים העסקיים המשפיעים משמעותית על מוקדי רווח והוצאה - מאפשר לארגון לבצע מהלכי שיפור והתייעלות אפקטיביים כגון:
q הקטנת הוצאות ע"י האחדת משאבים, מניעת כפילויות ביצוע, ייעול ופישוט שיטות עבודה.
q הגדלת נפח הפעילות מול לקוחות חדשים, צמצום משמעותי במספר הלקוחות הנוטשים (שימור לקוחות).
q שיפור רמת השירות הניתן ללקוחות העסק – ע"י: שיפור איכות המוצר, קיצור זמני אספקה , שיפור זמינות ומצאי חלקים וחו"ג הנדרשים לייצור, ניהול יעיל וכלכלי של מלאים.
q מימוש מערכות מידע ואמצעי מחשוב קיימים לקבלת שליטה ובקרה על ביצועי העסק:
§ מידע ניהולי זמין, נגיש וידידותי למשתמש.
§ ניהול ותחזוק מאגר נתונים אמין ושלם: פריטים, לקוחות, ספקים.
לצורך ביצוע מהלך של מיקוד עסקי והתייעלות אנו מחוייבים לפעול ע"פ העקרונות הבאים:
- הבנת יעדי העסק, מטרותיו, אילוציו וסביבת פעילותו.
- מיפוי התהליכים העיקריים המשפיעים על השגת היעדים.
- זיהוי האילוצים העיקריים בכל תהליך עיקרי והגדרת תהליכי שיפור מומלצים העומדים בקריטריון של: תקציב, לוחות זמנים ואיכות.
אבי מזרחי
ייעוץ ארגוני ומערכות מידע
052-3075082
אבי מזרחי
ייעוץ ארגוני ומערכות מידע
052-3075082
מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי
כלים שימושיים למאמר: פרסם את המאמר
 הדפס את המאמר
 שלח לחבר
 קישור ישיר למאמר
 פניה לכותב המאמר
 דווח מאמר בעייתי
|
