יתרונו של סוכן הנסיעות על אתרי האינטרנט הוא בשלב שיש צורך בשירות מקצועי, במיוחד בנסיעה שבה צפויים שינויים, או שיש צורך לחכות למקום פנוי בטיסה. לכל אלו אתרי האינטרנט אינם מהווים תחליף למרות יתרונם.
אם מדובר בטיסות, אפשר לחפש גם בעיתון ( אם מדובר ביעדים פופולאריים ) אבל מוכרחים גם להיכנס למשרד נסיעות . לא תוכל למצוא טיסה נוחה וזולה ( לבד מן ההצעות הקיימות בעיתונים ) אם לא תגיע פיזית אל סוכן הנסיעות במשרדו. אם רק תברר בטלפון תקבל תשובה חלקית ! מציאת טיסה טובה - זולה ובתאריך מתאים - היא משימה הצורכת זמן רב ! הסוכן איננו יכול , אפילו אם הוא מאד רוצה , להקדיש כל כך הרבה זמן ללקוח אחד דרך הטלפון. אם תשב במשרד מולו הוא יטפל בך , באותו זמן גם יענה לאחרים בטלפון , ואחר כך ימשיך לטפל בך .
במשרד ניתן לקבל חומרי עזר כגון: קטלוגים, חוברות טיולים, לפעמים מפות וספרים ועוד.
זה המקום להזהיר כי ברור במשרד נסיעות אינו מהווה הזמנה ובוודאי לא רישום פרטי הלקוח במחשב עד אשר יחליט באיזה סוכנות נסיעות לבחור. ישנם פקידי נסיעות הנוהגים ללחוץ על הלקוח ולהפחידו כי "אין כמעט מקומות במטוס" ועל כן מבקשים לשמור מקום עבורו ? דבר היוצר מעין "חתונה" או הסכם.
כמו כן יש לדעת כי בית המשפט במדינת ישראל קבע כי על סוכנות החובה לבדוק שללקוח יש בנמצא כל המסמכים הנידרשים לנסיעתו.
לפני ההזמנה בסוכנות
1. עליך להצטייד בדרכון לשם הצגתו בפני הפקיד המזמין.
2. לוודא כי הדרכון בתוקף, לפחות 6 חודשים מיום היציאה מהארץ.
כיום יש מדינות הדורשות תוקף של שנה . למשל , רומניה.
3. יש לציין את כל ארצות הביקור המתוכננות (לא רק את יעד היציאה והחזרה) על מנת שיוכל הסוכן לבדוק אם בעל הדרכון יכול לבקר בארצות אלו או שמא יש להכין עבורו גם ויזות מתאימות. במידה ונדרש ויזה כמו לדוגמא ברומניה יש להכין בעוד מועד שתי תמונות (ברקע לבן).
4. מומלץ להכין כרטיס אשראי בינלאומי (חובה ? במקרה של השכרת רכב).
5. לחייבים בשרות מילואים ? לנהוג בהתאם להוראות הצבא המשתנות מעת לעת. נכון ליום כתיבת תקליטור זה אין צורך באישור יציאה מהארץ לאנשי מילואים. לגבי חיילים בסדיר נדרש אישור מפקד ישיר בדרגת סא"ל + אישור שלישות היחידה בה החייל משרת. בביקורת דרכונים ביציאה מהארץ אין הדבר נבדק!
הערה: אין לבצע כל הזמנה (טיסות, מלונות, רכב וכו'), לפני שיש ברשותך ויזה מאושרת למדינות הדורשות ויזה במקומות היעד שבחרת. במידה והוויזה לא תאושר לך יתחיל מחול השדים של ביטולים, וביטולים כנאמר פה עולים הרבה מאד כסף!!
בעת איסוף חומר הנסיעה בסוכנות הנסיעות
1. חובה לבדוק את כרטיסי הטיסה ולהתאימם להזמנה: שמות (בדיוק כמו שמופיע בדרכון), תאריכי טיסה, מספרי טיסה, שעות טיסה עדכניות, יעדי הנסיעה ושמות שדות התעופה. לבדוק לפני מועד הטיסה או במשרד הנסיעות אם כל הקופונים נמצאים בכרטיס.
במידה והכרטיסים מחכים לך בנמל התעופה, מומלץ לבדוק שבעתיים.
2. לבדוק את שוברי סידורי הקרקע ולהתאימם להזמנה (כנ"ל): כרטיסי רכבות, שוברי מלון, שוברים לרכב שכור - לבדוק שעל השובר רשום אישורי כניסה למדינות בהם תבקר (לבדוק רישיון נהיגה בינלאומי+ רישיון ישראלי בתוקף), כרטיסים להצגות ומופעים וכו'.
3. יש להצטייד במספרי הטלפון בחו"ל של חברת תעופה הדורשת אשרור לטיסותיה ( שלושה ימים לפני הטיסה חזרה) , וכן את מספר הטלפון של נציג החברה בארץ לאשר סופית את שעת המראה (במקרה שההמראה אינה בשעות/ימי העבודה של משרד הנסיעות ולבדוק אם יש סוכן תורן לפתירת בעיות).
כמו כן, וודא כי לסוכן הנסיעות יש את כל מספרי הטלפון שלך.
מידען תירותי. ובעל אתר מידע למטייל העצמאי http://tiulim.net/
מנהל מידע של אתר הכל חינם בישראל http://www.all4free.co.il/
מנהל אתר "הוסף את הנקודה שלך" - דטה לבעלי עסקים בחינם למען המטיילים ומשמש כקידום אתרים בחינם http://www.addyourpoint.com
כתב (עיתונאי) תירות ובעל טורים שבועיים באתר NRG
מנהל פורום טיולים בערוץ 2 או מאקו בשמו החדש
יועץ טיולים לחברת דינהאוז צפון http://www.hul.co.il מידען תירותי. ובעל אתר מידע למטייל העצמאי http://tiulim.net/
מנהל מידע של אתר הכל חינם בישראל http://www.all4free.co.il/
מנהל אתר "הוסף את הנקודה שלך" - דטה לבעלי עסקים בחינם למען המטיילים ומשמש כקידום אתרים בחינם http://www.addyourpoint.com
כתב (עיתונאי) תירות ובעל טורים שבועיים באתר NRG
מנהל פורום טיולים בערוץ 2 או מאקו בשמו החדש
יועץ טיולים לחברת דינהאוז צפון http://www.hul.co.il
אתר שבני
מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי
|
כלים שימושיים למאמר: |



