"שישה כובעי החשיבה מקבילים לצבעים השונים שבהם משתמשים בתהליך ההדפסה של מפה. זוהי השיטה שהמצאתי כדי לכוון את תשומת הלב. לא מדובר אפוא רק בחבישת כובעי חשיבה, אלא בבחירת הצבע של הכובע שאותו אנו עומדים לחבוש". (ד"ר אדוארד דה בונו בהקדמה לספרו).
חוקר פרטי מיומן בחבישת כל אחד מששת כובעי החשיבה, המרכיבים את התיאוריה של ד"ר דה- בונו. היכולת להשתמש בחשיבות השונות, המאופיינות באמצעות צבעי הכובעים, היא זו שמבטיחה לחוקר הצלחה בפיצוח החקירה. כל חשיבה "תוקפת" את החקירה מזווית אחרת, והחיבור בים ששת החשיבות, מבטיח לחוקר ראייה הוליסטית של תיק החקירה, מבטיח ללקוח פיתרון ולשני הצדדים הצלחה נוספת.
בשלב ראשון בחקירה משתמש החוקר בכובע הלבן. הכובע לבן מייצג את החשיבה הניטרלית, את העובדות, הנתונים והמידע. בתחילת כל חקירה על החוקר לבחון את כל המידע הרלוונטי לחקירה, המצוי ברשותו, ובנוסף לבחון את המידע החסר לו ולגבש דרכים להשגתו.
בשלב שני בחקירה משתמש החוקר בכובע האדום, המייצג את החשיבה הרגשית. ראייה אדומה, רגשות, הרגשות, תחושות ואינטואיציות הם כלי עבודה חיוניים לחוקר. לאחר שמיפה את המידע, מותר ואף כדאי לחוקר להקשיב לתחושות הבטן שלו, לאינטואיציות.
בשלב שלישי בחקירה משתמש החוקר בכובע השחור, המיצג את החשיבה הביקורתית. ע"פ דה- בונו זהו "סניגורו של השטן", השיפוט שלילי, המסביר מדוע זה לא יצליח, מהן הסכנות והמכשולים בחקירה, ממה וממי להיזהר.
בשלב רביעי בחקירה משתמש החוקר בכובע הצהוב, המייצג את החשיבה החיובית, החשיבה הבונה. צהוב כמו אור שמש, המייצג ברק ואופטימיות, גישה חיובית וקונסטרוקטיבית, מציג את ההזדמנויות בחקירה.
בשלב חמישי בחקירה משתמש החוקר בכובע הירוק, המיצג את החשיבה היצירתית, המפרה, כמו שתילים שנובטים מזרעים, כמו דשא שצומח. ככל שהחקירה מורכבת יותר, כך יידרש החוקר לכובע הירוק.
בשלב שישי בחקירה, ממש לקראת סיומה, לפחות ברמת השטח, יידרש החוקר לשלוף ולהשתמש בכובע הכחול. הכובע הכחול משול למנצח על תזמורת. הוא מאגד את כל האמירות של חמשת הכובעים, המיצגים את המידע הנוגע לחקירה, את תחושות הבטן של החוקר, את הסכנות האורבות לו בחקירה, את ההזדמנויות האפשריות ואת הפתרונות היצירתיים שהגה , מציגה אותם, שוקלת ומודדת ומעבירה חלפסים של החלטה סופית, לפיתרון. החוקר האידיאלי מיומן בשימוש בששת סוגי החשיבה ובאמצעותם, מצליח לפצח חקירות , מורכבות ככל שתהיינה.
אלי שדה
בעלים ומנכ"ל חברת החקירות המובילה "לקט מידע"
החזון של "לקט מידע": להוביל אנשים, ארגונים וחברות עסקיות, בישראל ובעולם
ליציבות, שקט וביטחון אישי וכלכלי
לאתר החברה: http://www.leket.co.il
אימייל ישיר: eli@leket.co.il
מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי
כלים שימושיים למאמר: פרסם את המאמר
 הדפס את המאמר
 שלח לחבר
 קישור ישיר למאמר
 פניה לכותב המאמר
 דווח מאמר בעייתי
|
