לקוחות המשתמשים במנועי החיפוש לשם קידום עסקים נעזרים במסע פרסום, או במקדמי אתרים אשר יניעו את אתרם למקום הראשון בחיפוש הרלוונטי. לשם כך מושקעים משאבים פיננסים וטכולוגיים רבים.
מעצם השתתפותי האישית הן במסע פרסום תחת קטגוריה של טכנאי מחשבים והן בשימוש כמקדם אתרים תחת קטגוריה של מחשבים וכן תיקון מחשבים, הצלחתי לזהות שינויים בטעמים של לקוחות הפונים אלי כמפרסם בתחום זה באזורים גאורפיים ספציפים ממוקדים, בעיקר ממרכז הארץ, ולדיוק,העיר תל אביב. כלומר, נראה כי הרוב המוחלט של הפניות שאני מקבל כמפרסם בעולם העוסק בתיקון מחשבים הינם מתל אביב. יחס הפניות בנוסף איננו סביר, לדוגמא, אם בתל אביב חיים חיים לערך כ-400 אלף תושבים, ובעיר ראשון לציון חיים לערך כ-250 אלף תושבים, היינו מצפים לקבל לפחות חצי מפניות בתחום המחשוב אל הענף הטכני מראשון לציון. נראה כי לא כך הדבר.
מדוע מידע זה רלוונטי למפרסמים אחרים במנועי החיפוש ?
התשובה לשאלה מוטלת בכך שמפרסם ממוצע המשתמש במנועי החיפוש עלול לחשוב שפיזור הלקוחות אשר צורכים מידע שיווקי ממנועי החיפוש זהה בכל הארץ (בהתאמה לכמות המשתמשים כמובן) אך נקודת מוצא זו איננה נכונה בהכרח, למעשה היא מוטעת לחלוטין.
בכדי להסביר לעומק את הנושא, נעזרנו במדגם צנוע של 100 לקוחות משתתפים. האוכלוסיה במדגם הייתה כל מדינה ישראל שנעזרת במנוע החיפוש גוגל ומקישה את הביטויים מחשבים, או טכנאי מחשבים, תיקון מחשבים.
מטרת המדגם, לבחון האם ישנו פיזור זהה של פניות לקוחות בארץ, כאשר נלקח בחשבון ריכוזי אוכלוסיה. (כלומר, אם ישנה עיר עם 10% כמות תושבים לאומת תל אביב, נצפה לכך שעל כל 10 פניות בתל אביב, תתקבל 1 פניה בעיר זו).
את המדגם ביצענו לאורך תקופה של חודשיים, כאשר נרשמו 100 פניות של לקוחות אשר היו זקוקים לתמיכה טכנית של טכנאי מחשבים בתיקון מערכת המחשב בבתם.
תוצאות המדגם לא היו מפתיעות במיוחד,זאת לאור העבודה שמראש החלטנו לבצע את המדגם עקב אותו נסיון להסביר עובדות קיימות שזיהנו גם ללא רישום מדוייק. עובדות אלו מצביעות על כך שתושבי תל אביב נעזרים במנוע החיפוש גוגל למצוא טכנאי מחשבים יותר מתושבי ראשון לציון, חולון, בת ים, הרצליה, רחובות, גם יחדיו.
לראייה, אם נסכום את כל תושבי ראשון לציון, חולון, בת ים, הרצליה, רחובות, יחדיו, נמצא סכום גבוה יותר של תושבים מאזור תל אביב שחיפשו והתקשרו לטכנאי.
נכון להיום, במדינת ישראל, מנוע החיפוש גוגל איננו מפלה אף עיר לרעה, כלומר, הפרסום שלנו מופיע בערכים זהים בכל עיר ועיר, והיינו מצפים לקבל יותר פניות מסך הערים הללו יחדיו מול תל אביב. אבל כאן נראה שיש השפעה מסויימת של מערכת טעמים שאיננה ברורה ומבנת מאיליו כלל וכלל. כצפוי, כ-85 מפניות במדגם היו מהעיר תל אביב, ושאר הפניות לעניין בעיות במחשבים היו משאר חלקי הארץ.
לאור המדגם, ובאופן שעדיין איננו מובן וברור נראה כי צריכה להיות הערכה שיווקית אצל כל גורם שנעזר במנועי החיפוש לשווק את עסקיו כאשר אותו מפרסם צריך לקחת בחשבון את מערכת הטעמים הגאוגרפית של צרכני המידע במנועי החיפוש. ובמילים פשוטות יותר, נראה כי תושבי ערים מסויימות נעזרים יותר במידע דרך מנועי החיפוש מאשר ערים אחרות. ריכוז מידע זה יכול לעזור כאמור לבעלי עסקים רבים לשפר את מסע הפרסום שלהם ולחסוך כסף רב. לדוגמא, אם בעל עסק מתכוון לפרסם עסקיו במנוע החיפוש, ובעל עסק זה גר בצפון הארץ, אפשר שיוציא כסף רב בכדי לאתר לקוחות אשר נמצאים באזור גאוגרפי אחר שאיננו רלוונטי, כלומר, שימוש לא נכון במשאביו לחינם. אפשר שפרסום דרך האינטרנט איננו טוב ואיננו רלוונטי לכל אחד ואחד מאיתנו.
אציין שביצוע המדגם היה מיזם חובבני לחלוטין, וכי יתכן ונדרשת בדיקה מעמיקה יותר של האוכלוסיה. כלומר, ביצוע מדגם גדול יותר (אולי 1000, או 2000 קריאות).
בנוסף, לחקור לעומק יותר את סוגי הפניות. ואף מגבלה מובנת נוספת במדגם שביצענו, נובעת מכך שהמדגם רלוונטי רק לביטויים שקיבלנו מהם קריאות כגון טכנאי מחשבים, ושאר התכנים הרלוונטים לעולם המחשוב. מדגם מעמיק יותר יקח כמה קבוצות נפרדות של נדגמים באוכלוסיה, כלומר יבצע הפרדה של 200 נדגמים בחתך של מחשבים, 200 נדגמים בעולם האופנה, 200 נדגמים בשיווק מוצרים, וכן הלאה. קבוצות מדגמים אלו יעזרו לנתח את השפעות הפרסום במנועי החיפוש, ויעזרו לנו להסיק האם ישנה ריכוזיות של טעמים שונים בעת שימוש במערכת פרסום ושיווק מסוג זה.
סקירה מסוג זה יכולה לשפר וליעל את השימוש של מערכות הפרסום דרך מנועי החיפוש, וזו כמובן רלוונטית לא רק בארץ אלא בעולם כולו. ארז שלז, טכנאי מחשבים ומערכות מידע, עובד בתחום המחשוב מעל 12 שנה
ליעוץ טכני חינם התקשרו - 0544509979 ארז
שעות פעילות העסק - 08:00 עד 20:00
מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי
כלים שימושיים למאמר: פרסם את המאמר
 הדפס את המאמר
 שלח לחבר
 קישור ישיר למאמר
 פניה לכותב המאמר
 דווח מאמר בעייתי
|
