האחת, יבוא מערכות מחשב שלמות ושיווקם בפריסה הארצית. השניה, יבוא חלקי מחשוב ושיווקם באופן דומה.
כאשר אנו בוחנים את 2 האפשרויות רובנו יודעים כי נכון להיום בארץ האפשרות השניה כמעט ואיננה קיימת לבחירת הלקוח הפרטי, כך שרובנו מגיעים לחנויות המחשוב ומרכיבים לבד את מערכת המחשב שאנו מעוניינים לרכוש.
האפשרות השניה של מותגי מחשב הינה בבחינת הגעה לחנות המחשוב, רכישה של מערכת אחת מלאה של חברת XXX או חברת YYY אשר נמצאת על המדף, פשוט לבחור, לשלם, ולקחת הביתה.
לבעלי הזכרון שבנינו, יודעים כי בעבר דווקא השיטה השניה של מותגי מחשב הייתה הרבה יותר פופלרית, בסה"כ לפני כ-12 שנים לערך היינו יכולים למצוא מותג מאוד פופלרי העונה לשם פאקרד בל (להלן-packardbell). מוצר המדף של חברה זו היה אמין מאוד, פופלרי, ולקוחות רבים בחרו לקנות מערכת מחשב מסוג זה. לקוחות שקנו מחשב של חברה זו נהנו ממחשב אמין, מעט תקלות, ואורך חיי מוצר גבוהים באופן יחסי למותגי הרכבה.
אם כך, מדוע כיום אין אנו רואים מותגי מחשב אצל הלקוח הפרטי ?
נראה כי אכן חלה נסיגה משמעותית במכירת עמדות מחשוב אצל הלקוחות הפרטיים המהווים נתח שוק משמעותי בפלח מכירות מחשבים בארץ. הסיבה לכך נעוצה בירידות מחירים משמעותיות אשר חלו בשנים האחרונות, והללו הקשו מאוד על חברות גדולות לעמוד בתחרות מול אפשרויות של קניית מחשב בהרכבה.
תחרות גדולה מאוד בין יבואנים אשר מעוניינים לתת את המחירים הזולים ביותר לחלקי המחשוב הביאו עצמם להחלטה כי עדיף לשווק חלקי מחשב לחנויות המחשוב מפאת העובדה שהם זולים יותר, המוצר הסופי זול יותר, והלקוח מרוצה מ-"אותם ביצועים" במחיר זול.
תחרות חופשית בשוק חופשי העלימה כליל את מחשבי המותגתחנות עבודה שכן הללו היו יקרים, ולקוח שביצע השוואה בין מחשב מותג, למחשב שיורכב מחלקים זיהה באופן שהבין שאין הבדל בין השניים. לדוגמא, השוואה בין 2 מחשבים, האחד מורכב, והשני מותג, לשניהם אותו זכרון, אותו מעבד, אותו לוח-אם, אותו כונן קשיח.
אז מה ההבדל בין השניים ?
נראה כי בשביל הלקוח הפרטי אין הבדל, ולקוח זה מתעדף את המוצר הזול. הסיבה לתעדוף הזה של הלקוח נעוץ בהסברה לוקה של המוכרנים בעמדות הקצה.
כאמור למוצר זול יש מחיר יקר, ובשנים האחרונות אפשר וניכר כי לקוחות המחשבים סובלים מאוד ממערכות מורכבות, ולדעת הללו מדובר בגזירה משמיים. מחשבים מתקלקלים, ביקור של טכנאי מחשבים אחת לחצי שנה הינה תופעה הגיונות, ושגורה, ואין שום צורך להטיל ספק בכך.
לא כך הדבר צריך היה להיות בהכרח. במדינות מערב מפותחות נראה כי ישנו ידע רב יותר לעניין מותגי המחשוב, וכי חברות רבות מצליחות עדיין לשווק מוצרים מוגמרים, הווה אומר מחשב מלא שיצא מהמפעל, מורכב. לדוגמא, חברת אולידאטה האיטלקית אשר מוכרת בהצלחה מערכות מוגמרות.
היתרון במערכת מחשב מוגמרת שיצאה מהמפעל הינה אמינות המערכת, ואיכות המערכת. מערכת מוגמרת תעלה לנו יותר כסף, וכאשר נשווה בין מערכת מוגמרת למערכת בהרכבה אפשר שנשלם לערך עוד 600 שח על אותה תחנת עבודה לאומת מערכת בהרכבה, אך לתוספת המחיר ישנו ערך מוסף של איכות המוצר. תחת העבודה המוגמרת נותנת לנו מערכת אשר עברה בדיקות איכות ע"י היצרן, דבר שחסר לנו מעט במערכת בהרכבה, שכן אומנם כל חלק בהרכבה עבר בדיקות איכות ע"י יצרן החלקים, אך לא בוצעה בדיקת איכות למערכת השלמה.
בנוסף, לעיתים אין תאימות מושלמת בין חלקים שאנו מרכיבים, וזאת ללא ידיעתנו. מערכת מורכבת נותנת לנו את הביצועים האופטימלים עם החלקים הנבחרים שכן מהנדסי תוכנה וחומרה במפעל היצרן ביצעו בדיקות רלוונטיות למערכת מסוג זה.
מה נקבל ממערכת שלמה מסוג זה ? אמינות, חלקים איכותיים, פחות תקלות, אורך חיי מוצר גבוה, אחריות מלאה על מערכת לתקופה ארוכה יותר.
מה נפסיד ממערכת שלמה ? נשלם יותר כסף.
לסיכום
לאור ריבוי תקלות במערכות המחשוב, וכספים רבים שהיבואן משלם על מתן אחריות לחלקי מחשוב כושלים, נראה כי ישנו נסיונות נוספים של החדרת מוצרי מותג בארץ ללקוח הפרטי, נסיון זה החל בשנתיים האחרונות אך עדיין ללא תוצאות משמעותיות.
חברות מחשבים שנוהגות לקנות מוצרי מותג כגון dell או ibm נהנות ממוצרים אמינים, ונראה כי ספקים, ויבואנים מתחילים להבין שצורך זה יכול לשרת נאמנה גם את הלקוח הפרטי שאומנם לנגד עיניו תקציב, אך עם מעט הסברה ושיווק יבין הלקוח הפרטי כי תוספת מעטה של תשלום בחנות תתן לו תמורה גדולה וחסכון לאורך שנים. ארז שלז, טכנאי מחשבים ומערכות מידע, עובד בתחום המחשוב מעל 12 שנה
ליעוץ טכני חינם התקשרו - 0544509979 ארז
שעות פעילות העסק - 08:00 עד 20:00
מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי
כלים שימושיים למאמר: פרסם את המאמר
 הדפס את המאמר
 שלח לחבר
 קישור ישיר למאמר
 פניה לכותב המאמר
 דווח מאמר בעייתי
|
