מרכזיית טלפון - הסבר קצר 

מרכזיות טלפון הפכו בשנים האחרונות למוצר חיוני לעסקים ומשרדים. התקנת מרכזיית טלפון במשרד עוזרת לייעל את הארגון בפעילויות היומיומיות ועוזרת לחסוך זמן וכסף.

כיצד בוחרים מרכזיית טלפון למשרד או לעסק ?

כאשר בוחרים מרכזיית טלפון לעסק או לבית יש לוודא כי המרכזייה הנבחרת מתאימה בדיוק לצרכים שלכם (אין טעם לשלם יותר על תוספות שאינכם זקוקים להן).

? מספר שאלות שכדי לענות עליהן בטרם תרכשו מרכזיי טלפון:

1. גודל הארגון - כמה קווים קיימים בארגון, האם יש תכנון לגידול עתידי. כאשר מדובר בארגון דינאמי כדי לבחור במרכזיות אשר יאפשרו גידול עתידי.
2. ציוד נדרש - מרכזיות טלפון מציעות תכונות רבות, יש לבחון את כולן ולבחור רק את התכונות הנדרשות לצורכי העסק או הבית, להלן רשימת תכונות מומלצות למשרדים ובתי עסק:

א. יכולת לתמוך במסר הקווים הקיימים בבית או בעסק.
ב. מערכת ניתוב שיחות אוטומטית.
ג. תיבה קולית.
ד. מתאמים סלולאריים.
ה. מערכת הקלטה שיחות.
ו. מערכת רישום שיחות (אוגרת נתוני שיחות).
ז. מערכת דואר קולי.
ח. מערכת כריזה המופעלת על ידי הטלפון.

3. סוגי הקווים - כמה שלוחות קיימות לארגון האם כולן נמצאות תחת קורת גג אחרת, האם קיימות שלוחות בחו"ל, האם יש צורך בקווים רגילים או דיגיטאליים.


בשנים האחרונות חלו התפתחויות טכנולוגיות רבות בתחום התקשורת והטלקומוניקציה.
אחת מהטכנולוגיות המשפיעות על תחום המרכזיות היא טכנולוגיית ה IP.

מרכזיית טלפון בטכנולוגיית IP מאפשרת הקלטת שיחות ושמירתם על המחשב, סנכרון עם מערכת Outlook, קבלת שיחות למחשב, קישור למסד הנתונים של המשרד, מערכות דואר קולי ועוד תכונות רבות אשר מייעלות ומפשטות את העבודה. מרכזיית טלפון ומרכזיות הם נושאים שמומלץ לבצע עליהם השוואת מחירים באתר Yes, Please!.

מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי

כלים שימושיים למאמר:  פרסם את המאמר   הדפס את המאמר   שלח לחבר   קישור ישיר למאמר   פניה לכותב המאמר   דווח מאמר בעייתי