או שבעת שהותכם במסיבה נכנסה מישהי וכולם הפנו מבטם לעברה?, ולא, היא לא נכנסה ערומה למחצה, לא לבשה בסגנון פרובוקטיבי, לא שקלה מאה וחמישים ק"ג וגובהה לא היה שני מטרים.
חשבו על דמויות ממקום העבודה שלכם, חשבו על אנשים שהם בבחינת "אוויר", רואים ואינם נראים, ולעומתם אחרים, מהם אי אפשר להתעלם.
מה הופך אדם מ"אוויר" למר או גברת "נוכחות?". התשובה פשוטה. בדיוק אותם דברים שהופכים מוצר, כל מוצר, המצוי על מדפי רשתות השיווק למוצר מועדף, כזה שאנחנו נוהגים לכנותו בשם "מותג".
אם הנכם מוכנים לדמיין עצמכם כמוצר על מדף, נוכל להתחיל בתהליך המיתוג של האני הפרטי.
כשחברה מחליטה להוציא לשוק מוצר חדש, עסוקים מיטב כוחותיה בבניית מה שנקרא "תמהיל השיווק של המוצר". התמהיל מתמקד בשאלות הנוגעות למראה המוצר- אריזה, צבעים, גודל, למחירו- יקר או זול, לאופן הפצתו- בכל מקום או במקומות נבחרים, ובתהליך קידום המכירות- שמטרתו הטמעת המוצר החדש בתודעת הצרכנים.
מסלול השקת מוצר חדש דומה מאד למסלול השקתו של ה"אני". הכל מתחיל מ"המיינד" (חשיבה). בכדי להפוך את ה"אני, הפרטי ל"אני"- מותג מבצע האדם תהליך ראשוני, שהוא פיתוח אסטרטגיית המותג ולאחריו מימושה בתהליך בן ארבעה שלבים, המגדיר יעד- על, מטרות ומטרות משנה, לוחות זמנים ומדדים להצלחה. האדם בתהליך מיתוג ה"אני" הוא המאמן של עצמו, התהליך הוא האימונים, והמוצר הנדרש ביותר לצורך הצלחתו הוא אמונו של האדם במוצר - ה"אני".
השלב הראשון
הוא שלב אבחון היכולות והכישורים לצורך בניית תמהיל המוצר, או כפי שהוא מכונה במילון המקצועי של בוני מותגים- עיצוב הID- הפרטי (תעודת הזהות). שלב זה מנהל ה"אני" עם ומול אשת מקצוע וכמובן עם ומול עצמו.
ה"אני" חייב ללמוד להסתכל על עצמו באהבה,
מברר מה מטריף אותו,
מזהה את נקודות הכוח והחולשה שלו,
בודק מה מניע אותו,
מתי הוא מאבד שליטה או יוצא למלחמה,
מתי להיכנס או לצאת מסיטואציה,
הכל במטרה למצוא את מפתחות הזהב האישיים, הייחודיים לכל אדם.
בדיקת האני הפנימי כוללת
דירוג ערכים חשובים,
אימוץ מודל חיקוי, הבהרת עמדות בנושאים שונים, גיבוש תפיסת עולם- האם אני יוצא אל העולם, מתוך רצון בשיתופי פעולה או בכוונה לפתוח במלחמה כוללת נגד כל דבר המנוגד להשקפותיי?.
ה"אני" מבהיר לעצמו מושגים בסיסיים כגון:
מידת השליטה הרצויה לו,
קווים אדומים, "ייהרג ובל יעבור",
וויתורים הכרחיים.
מטרת התהליך בשלב הראשון היא עוררות המודעות האישית, ומציאת מילה או מספר מילים, באמצעותן יגדיר את החזון האישי, שילווה אותו בדרכו החדשה.
לאחר שה"אני" מכיר את תכניו הפנימיים הוא ניגש לעצב את ה"אני"- הוויזואלי והתקשורתי, שהוא המקבילה ללוגו של חברה;
בחירה מדויקת של סגנון הלבוש,
האבזור והצבעים, שכן שכל בגד, סגנון, צבע או אביזר, לחוד ובשילובים משדרים מסר ומוסרים מידע רב הנוגע לדימוי העצמי, לביטחון העצמי, לתפיסה, לרקע הסוציו- אקונומי של ה"אני".
כאן ה"אני" בוחר את הפריטים שמהם ירכיב את ה"אני"- האסתטי- ויזואלי, על פי צרכיו והמסר אותו הוא מעוניין להעביר.
לאחריו יש לעצב את ה"אני"- התקשורתי; סגנון התקשורת, עוצמות הקול, אוצר המילים, מיומנויות שליטה במלל, בקול ובטון הדיבור, הכל ניתן לעיצוב, כמובן, תוך השקעה והיצמדות לתוכנית העסקית למיתוג ה"אני".
הפן התקשורתי יבוא לידי ביטוי בשיחות אישיות, טלפוניות וקבוצתיות, בישיבות, בפרזנטציה וכמובן ביחסים אישיים- אינטימיים.
השלב השני עוסק בבניית תמהיל המחיר של ה"אני". האם ה"אני" ייתפש זול?
יקר? יוקרתי ביותר?
מחירו של ה"אני" נקבע, בהתאם לרמת הביטחון העצמי שמקרינים שפת הגוף שלו, המגע, המבט (רפוי, חודר, עוצמתי, חלש) לחיצת היד (מה היא משדרת?- חולשה? עוצמה? פחד? התלבטות? חוסר מעורבות?), החיוך (אמיתי? מזויף? מאולץ? מבויש?) והרושם הראשוני שיעשה ה"אני" בכל מקום אליו יגיע.
כל התכנים הפנימיים שעוצבו בשלב הראשון יבואו לידי ביטוי, באמצעות התקשורת של האני עם העולם. האם מדובר באני מדבר?
מקשיב?
נואם?
חרד?
מרבה להשתמש במנגנוני הגנה,
או בעל ביטחון עצמי בולט?
האם ל"אני" יש חוש הומור?,
האם הוא אסרטיבי, פסיבי, או אגרסיבי?,
האם ה"אני" יודע להציג נושא?
כיצד הוא מנהל משא ומתן? אם באמצעות חשיבת DOUBLE WIN (מנצח- מנצח או ניצחון כפול) הרי שמדובר ב"אני" מנצח.
האם הוא מצויד באינטליגנציה רגשית?
מסוגל לגלות אהדה והזדהות עם אנשים במצבים שונים?.
"מחירו" של המותג האנושי קובע מי יהיה קהל היעד שלו, מי יחפוץ בקרבתו ומי יימנע, ומחיר זה מגובש מראש, על בסיס יעדיו ומטרותיו של ה"אני".
השלב השלישי עוסק בבניית תמהיל ההפצה של ה"אני"- מותג, תוך הישענות על רשת הקשרים האישיים, אותה טיפח ויטפח לכל אורך הדרך.
האם ה"אני" נמצא בכל מקום?
נגיש?
האם דלתו פתוחה לכל דורש?
או שמא, הוא קשה או בלתי ניתן להשגה? כזה שסוללת מזכירות עקשניות חוסמת כל אפשרות גישה?
האם הוא בולט בשטח?
בזכות מה?
מגיע לאירועים? ואם כן, לאיזה?.
גם למערכת הזוגית יש מה לתרום.
בשלב זה מחליט ה"אני" האם הוא מעוניין להיות מותג לאליטות או להמונים, המוני, עממי או יוקרתי.
כאן, מגייס ה"אני" לעזרתו את מיטב החשיבה היצירתית והפעולנות (חשיבה המשלבת יוזמה ופעולה), הנדרשות להשקתו על במות החיים השונות.
השלב הרביעי מתמקד בבניית תמהיל קידום המכירות של האני";
יחסי ציבור ושיווק העצמי, שעל ה"אני" לייצר בכדי לקדם, לשמר ולטפח את מותגיותו.
כל במה של הארגון משמשת כר פעולה להשקת ה"אני"- המותג, בתדמיתו החדשה;
עיתונים, אירועים, ברכות, ישיבות, משלחות, פורומים, וועדים, וועדות, כנסים, השתלמויות, פרויקטים למען הקהילה.
למנטור/ית בארגון יש חשיבות, כך גם לממליצים ולחבר הנאמנים, בבחינת "אמור לי מי הם נאמניך ואומר לך מי אתה".
לכל אורך תהליך מיתוגו לומד ה"אני"
לחשוב,
להרגיש
ולתפקד כמו המותג שבחר להיות.
חשיבות עצומה מיוחסת להיצמדות לתוכנית העסקית מחד, ומאידך לזיהוי הזדמנויות חדשות, הנקרות באופן בלתי צפוי בתהליך, בתנאי שהן אינן מסיטות את המותג מהתמקדות בתוכנית הפעולה המקורית.
ה"אני" המותג משתמש בכל כלי ההקשבה שלו-
עיניים,
אוזניים,
לב,
מוח
וגוף,
שכן באמצעותם הוא יכול לבצע קריאה מדויקת של התכנים הפנימיים של הזולת, המספקים מידע רב אודותיו.
ה"אני"- המותג הולך עם רשת דייגים על הגב, באמצעותה הוא אוסף מידע ואנשים, להרחבת רשת הקשרים האישיים שלו, וגם מסנן "פסולת".
בתהליך רוכש ה"אני" מיומנויות חיוניות המקנות לו גמישות מחשבתית והתנהגותית, הסתכלות על החיים כעל תהליך למידה, ניהול זמן יעיל, קבלת החלטות, המבוססת על הפרדיגמה הניהולית, המשלבת IQ עם EQ, התמודדות אמיצה עם קונפליקטים ושימוש במשבר כמנוף לצמיחה, שמירה על איזון בין תחומים שונים- קריירה ומשפחה,
וחשוב לא פחות, ה"אני"- מותג לוקח תמיד אחריות על התוצאות של המהלכים אותם יזם ויודע ליהנות מהתהליך.
כל הזכויות שמורות לשירית בן- ישראל
שירית בן- ישראל
מנכ"לית STS
הדרכה לעיצוב ארגונים מובילים בע"מ
יועצת ומאמנת ניהולית ועסקית
MSM במנהל עסקים ו-15 שנות נסיון
מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי
כלים שימושיים למאמר: פרסם את המאמר
 הדפס את המאמר
 שלח לחבר
 קישור ישיר למאמר
 פניה לכותב המאמר
 דווח מאמר בעייתי
|
