הצלחת משא ומתן תלויה רבות באפשרות לשוטט מיטבית בתוככי אפשרויות תנועה. אין זה סוד כי המפריד בין נושא ונותן סופר מקצועי ולבין נושא ונותן רגיל הוא בהחלט גם ידע ההסתכלות על מלוא תמונה המשא ומתן.
שא ומתן אומנם אינו "זירת קרב" במשמעותה הקלאסית, אך בהחלט אמור אינטלקטואלית, יכולתית, הבנתית ומיתארית השכלתית להיות מבוצע ככזה. אף אם אין הדבר כמובן מערב "רגשות טעונים" או מזימה לחמוד את דבריו של הצד השני. ככלות הכל , כאשר אנו מנהלים משא ומתן מתקדם על סכומים גדולים ובאופן מיסחרי, ברור הדבר כי אף במסגרת האנושיות ומשחקי הכבוד, נאמן עדיין כל אחד מן הצדדים לסופיות תוצאות המשא ומתן המשתלמות גם לכיסו.משא ומתן טוב מספיק מתבצע לרוב בין שני מקצוענים מביני עניין הבאים זה לקראת זה מיטבית ובחיוך , אולם ברוב מקרי המשא ומתן שתהיו בהם - תצטרכו בד"כ להיות הצד המיומן יותר והמוביל על מנת להשיג את מבוקשכם בצורה משביעת רצון.
תמונת המשא ומתן כוללת דברים רבים במיוחד וביניהם החשובים הבאים לצורך עינינינו:
אלמנטים תכונות וכיוונים :
אצלי : הבנת מה אני יודע , רוצה (לפני המשא ומתן בתכנון, תוך כדי המשא ומתן , אחריו- כי ייתכן וימשיך )
ביני לבין הצד השני : כיצד אני תופס אותו, היכן הוא ממוקם מבחינתי מבחינות רבות (מנטאלית, רגשית, ייצוגית)
כלפי הצד השני (בשונה מאשר "ביני כלפי הצד השני" מבחינת זווית המיקום במרחב) : להיכן בתוכו אני מתייחס (כתובות לפניות) , זיוות ידע אישי כלפי זיוות הידע שלו ומהלכי דגימתו (תוך כדי המשא ומתן, לפניו, אחריו – כהמשך לבא הממשיך).
כלפי הדברים : התכוונות מידתית של רצוני להשיגם, סידור סדר הדברים בשיטות סידור העדפה ומתן עדיפות , בהירות תצפיתי עליהם , ארגון ייצוגם התפיס בו זמנית (לכדי התהוות תמונת אירגונית -ידע). ועוד.
מרכיבים ביצועיים: מתוקף קיום הימצאות שני צידי המשא ומתן האנושיים משני צידי זירת המשא ומתן המקצועית , נוצרים אף מרכיבים ביניים של "כלפיות זה מול זה":
גובה עיניים
שפה
עמדות
גישות
כתובות פנייה
מיקומי יציאות ניסוח (אמיתיים או מדומים)
ארסנלי טיעונים
התמקמות
נקודות תחילת פיתוח צירים
כלי מתיחת צירי הבנה
בסיסי שכנוע
אוצר מילים רטורי (ממויין לקבוצות)
המשך ופירוט יבוא.
למעשה רק כאשר אנו שולטים במלוא הדברים הללו נוכל אכן להתקדם היטב במשא ומתן. ברגעים אשר בהם ניתקל בהתנגדות, באי יכולת להסביר דבר מה או לבצע מהלכים , נוכל להמשיך ולהתלך בתוככי הדברים , השיטות, הרעיונות באיכות משאית ומתנית מוגברת יותר. כעיקרון, בעל הידע הרב ביותר הינו זה שבדרך כלל מוביל.
נולדג'וויזר - מנתח ידע ומפתח ידע (מלומד עצמי 13 שנה)
כותב מקצועי (חבר ארגון הכותבים הישראלי)
http://www.arikshani.fav.co.il
התמצאות עומק משולבת בתחומי ידע רבים
ראו אודותיי בלחיצה על שמי (המסומן בכחול בראש המאמרים).
http://www.LiveCity.co.il/a/ark
מקור המאמר: www.Articles.co.il - מאמרים לשימוש חופשי
כלים שימושיים למאמר: פרסם את המאמר
 הדפס את המאמר
 שלח לחבר
 קישור ישיר למאמר
 פניה לכותב המאמר
 דווח מאמר בעייתי
|
